1. 私たちについて
WePDF は Zenerly(www.zenerly.com)が提供しています(以下「WePDF」または「当社」)。本ポリシーは、www.pdfwise.zenerly.com の WePDF Web サイト、ブラウザで利用する WePDF Web アプリ、および WePDF Android アプリ(以下総称して「本サービス」)に適用されます。本サービスは、ドキュメントのスキャン、結合、分割、圧縮、変換、署名、編集、保護のための PDF ツールキットです。
WePDF にはユーザーアカウントがありません。登録や、お名前・メールアドレスのご提供なしに、すべてのツールをご利用いただけます。
2. お客様のドキュメントとファイル
Web アプリとオンラインツール
この Web サイトのツール(PDF を圧縮や Web アプリなど)を使用すると、ファイルはお客様ご自身のブラウザで動作するコードによって開かれ、処理されます。ファイルは WePDF のサーバーにアップロードされず、当社が見ることもできません。Web アプリのライブラリに保存したドキュメントや、再利用のために保存を選んだ署名は、お客様のデバイス上のブラウザのローカルストレージ(IndexedDB)に保存されます。アプリ内で削除する、設定 → このブラウザのデータを消去 を使う、またはブラウザの設定でこのサイトのデータを消去することで、いつでも削除できます。
Android アプリ
Android アプリはスマートフォン上でドキュメントを処理し、アプリ専用のストレージに保存します。スキャンと文字認識(OCR)には Google のデバイス上で動作する ML Kit を使用するため、ページの画像が処理のために当社に送信されることはありません。
ドキュメントがデバイスの外に出る場合
お客様が選択した場合のみ:
- Google Drive バックアップ(任意)。Google Drive を接続すると、WePDF はお客様ご自身の Drive アカウント内の「WePDF Backups」フォルダにドキュメントをコピーします。WePDF は Google の
drive.file権限を使用しており、そのフォルダ内で WePDF が作成したファイルしか見ることができません — Drive のそれ以外の部分は見られません。当社がこれらのファイルのコピーを受け取ることはありません。Google による Drive の取り扱いは、Google のプライバシーポリシーに従います。 - 共有リンク(任意)。共有リンクを作成すると、ファイルは WePDF Backups フォルダに置かれ、リンクを知っている人なら誰でも閲覧できるようになります。共有は Google Drive から停止できます。
- 共有とダウンロード。ファイルをダウンロードしたり、デバイスの共有シートから送信したりすると、ファイルは送信先に届きます。
当社は、お客様のドキュメントの内容を広告、分析、AI モデルの学習に使用することは決してありません。
3. 収集する情報
お客様からご提供いただく情報
- 過去の先行アクセス登録:先行アクセスリストの受付は終了しています。ご登録いただいた場合、当社はお客様のメールアドレス、ご提供いただいた場合はお名前、および登録時の IP アドレスを保持しています。先行アクセスのメールは現在送信していません。
- お問い合わせとサポートのメッセージ:お名前、メールアドレス、メッセージ。
- データ削除のリクエスト:メールアドレスと、ご記入いただいた理由。
自動的に収集される情報
- Web サイトの分析:当社のホームページやその他の情報ページ(ツール一覧など)では Google タグマネージャーを使用しており、Google アナリティクスが読み込まれる場合があります。これにより、閲覧したページ、クリック、おおよその位置情報(IP アドレスから推定)、ブラウザとデバイスの種類が収集される場合があり、Cookie または類似の識別子が使用されます。
- Web アプリの利用イベント:Web アプリは、どのツールを開いたか、処理が成功したか、ファイル数、おおよそのファイルサイズの範囲(例:「1–5 MB」)などの匿名の利用イベントを記録する場合があります。これらのイベントにファイル名、ドキュメントの内容、パスワードが含まれることは決してありません。
- Android アプリの分析:Android アプリは Google Firebase Analytics を使用します。どの画面や機能を使ったかを、関係するページ数やファイル数などのカウントとともに記録します — ファイル名やドキュメントの内容は決して記録しません。Firebase はまた、アプリインスタンス ID、デバイスの機種、Android のバージョン、アプリのバージョン、言語、おおよその位置(国/地域)、セッション情報を収集します。
- サーバーログ:ほとんどの Web サイトと同様に、当社のホスティングプロバイダーはサイトの運営と保護のために標準的なリクエストログ(IP アドレス、ブラウザの種類、リクエストされたページ、日時)を保持します。
- クラッシュログ(Android):アプリがクラッシュした場合、エラーの詳細はスマートフォン上のアプリ専用ストレージに保存されます。これらが自動的に当社へ送信されることはありません。
収集しない情報
当社は、お客様のドキュメント、連絡先、正確な位置情報、生体情報を収集しません。Android アプリの生体認証ロックをオンにした場合、指紋認証や顔認証はすべて Android によって処理されます — WePDF が知るのは認証が成功したかどうかだけです。
4. 情報の利用方法
- Drive バックアップやリマインダーなど、お客様がオンにした任意の機能を含め、本サービスを提供するため。
- お客様のメッセージに返信し、削除リクエストを処理するため。
- どのツールが使われているかを把握し、問題を見つけ、本サービスを改善するため。
- お客様が広告をオンにした場合に、Android アプリで広告を表示するため(第 5 条参照)。
- 本サービスの安全を保ち、法的義務を遵守するため。
GDPR が適用される場合、当社はお客様の同意(任意の広告、Drive バックアップ、過去の先行アクセス登録)、お客様が求めた本サービスの提供、および本サービスの運営・保護・改善に関する当社の正当な利益(分析とサーバーログ)に基づいて処理を行います。
5. 広告(Android アプリ)
広告は初期設定でオフになっています。Android アプリは、設定で広告をオンにした場合にのみ、ホーム画面にバナー広告を表示することがあります。広告がオンの場合、アプリは Google AdMob を使用します。AdMob は、パーソナライズド広告を含む広告の配信と効果測定のために、デバイスの広告 ID、IP アドレス、デバイス情報、アプリでの操作を収集する場合があります。詳しくは policies.google.com/technologies/partner-sites をご覧ください。広告はいつでも再びオフにでき、デバイスの Google 設定で広告 ID をリセットまたは削除でき、adssettings.google.com でパーソナライズド広告を無効にできます。Web サイトと Web アプリには広告は表示されません。
6. 第三者サービス
当社は以下のプロバイダーを利用しており、それぞれ独自のプライバシー規約が適用されます:
- Google Firebase Analytics — Android アプリの利用分析。
- Google タグマネージャー / Google アナリティクス — Web サイトの分析。
- Google AdMob — Android の広告。広告をオンにした場合のみ。
- Google Drive と Google ログイン — 任意のバックアップと共有リンク。
- Google ML Kit — Android アプリでのデバイス上のドキュメントスキャンと文字認識。Google Play 開発者サービスが、これらの機能に関する診断情報や利用情報を Google に送信する場合があります。
- Google Play — アプリの配信とアプリ内アップデートの案内。
- Gmail — お問い合わせメッセージの受信と、データ削除の確認メールの送信。
- 当社の Web ホスティングプロバイダー — Web サイトの配信と、過去の先行アクセス登録および削除リクエスト記録の保存。
当社は個人情報を販売せず、データブローカーと共有することもありません。
7. Cookie とローカルストレージ
当社のホームページやその他の情報ページにある Google タグマネージャーと Google アナリティクスは、Cookie を設定する場合があります。Cookie はブラウザの設定でブロックまたは削除できます。Web アプリは、次回も使えるように、ドキュメント、設定、テーマ、言語、アクティビティの統計をブラウザのローカルストレージに保存します。このデータはお客様のデバイスに残り、当社に送信されることはありません。
8. データの保持と削除
- ドキュメント:お客様が削除するまで、お客様のデバイス(またはご自身の Google Drive)に残ります。当社がコピーを保持することはありません。
- 過去の先行アクセス登録:削除のご依頼があるまで保持します。
- お問い合わせメッセージ:お客様をサポートし、サポートの記録を残すために必要な期間、当社のメールに保管します。
- 削除リクエスト:対応済みであることを示せるよう、リクエストの記録を保持します。
- 分析データ:当社の Firebase および Google アナリティクスのアカウントの保持設定に従い、Google が保持します。
メールアドレスやその他の情報の削除をご希望の場合は、データ削除ページをご利用いただくか、お問い合わせください。デバイスにのみ保存されているデータを削除するには、アプリ内で削除する、設定で Web アプリのデータを消去する、または Android アプリをアンインストールしてください。
9. セキュリティ
ドキュメントをお客様のデバイスに留めておくことが、当社の主な保護策です。漏えいし得るサーバー上のコピーが存在しません。Web サイトは HTTPS で配信され、Drive へのバックアップは暗号化された接続で送信され、PDF のパスワード保護はお客様のデバイス上で AES-256 暗号化により適用されます。完全に安全なシステムは存在しないため、お客様のデバイスと Google アカウントも保護してください。
10. お客様の権利
お住まいの地域(例えば EU/EEA、英国、カリフォルニア州)によっては、お客様には次の権利がある場合があります:
- 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除;
- 処理への異議申し立てや処理の制限、およびいつでも同意を撤回すること;
- お客様の情報のコピーを移行可能な形式で受け取ること;
- クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のための個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトすること — 当社は個人情報を販売しておらず、広告をオフにしておくことで広告に関連する共有を避けられます;
- お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てること。
これらの権利を行使するには、contact@wepdf.net までメールでご連絡ください。30 日以内に回答します。
11. 子ども
WePDF は 13 歳未満(またはお住まいの国の最低年齢未満)の子どもを対象としておらず、当社が故意に子どもから個人情報を収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、お問い合わせください。削除いたします。
12. 国際的な移転
上記の Google サービスは、米国およびその他の国で情報を処理する場合があります。Google は、これらの移転に対して標準契約条項などの保護措置を講じています。
13. 本ポリシーの変更
WePDF の情報の取り扱い方法を変更する場合は、このページと「最終更新日」を更新します。重要な変更の場合は、アプリまたは Web サイトでもお知らせします。
14. お問い合わせ
本ポリシーやお客様のデータに関するご質問は、contact@wepdf.net までメールでご連絡いただくか、サポートページのお問い合わせフォームをご利用のうえ、メッセージに「プライバシー」とご記入ください。WePDF は Zenerly が提供しています — www.zenerly.com。