Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

WePDF dibuat oleh Zenerly (www.zenerly.com) ("WePDF", "kami"). Kebijakan ini mencakup situs web WePDF di www.pdfwise.zenerly.com, aplikasi web WePDF di browser Anda, dan aplikasi WePDF untuk Android (bersama-sama disebut "Layanan"). Layanan ini adalah perangkat PDF untuk memindai, menggabungkan, memisahkan, mengompres, mengonversi, menandatangani, mengedit, dan melindungi dokumen.

WePDF tidak memiliki akun pengguna. Anda dapat menggunakan setiap alat tanpa mendaftar atau memberikan nama maupun email Anda kepada kami.

2. Dokumen & file Anda

Aplikasi web dan alat online

Saat Anda menggunakan alat di situs web ini (misalnya Kompres PDF atau aplikasi web), file Anda dibuka dan diproses oleh kode yang berjalan di browser Anda sendiri. File tersebut tidak diunggah ke server WePDF, dan kami tidak dapat melihatnya. Dokumen yang Anda simpan di pustaka aplikasi web, dan tanda tangan apa pun yang Anda pilih untuk disimpan agar bisa digunakan lagi, disimpan di penyimpanan lokal browser (IndexedDB) di perangkat Anda. Anda dapat menghapusnya kapan saja dengan menghapusnya di aplikasi, menggunakan Setelan → Hapus data di browser ini, atau menghapus data situs ini di setelan browser Anda.

Aplikasi Android

Aplikasi Android memproses dokumen di ponsel Anda dan menyimpannya di penyimpanan pribadi aplikasi. Pemindaian dan pengenalan teks (OCR) menggunakan ML Kit dari Google di perangkat, sehingga gambar halaman tidak dikirim ke kami untuk diproses.

Kapan dokumen meninggalkan perangkat Anda

Hanya jika Anda memilihnya:

• Cadangan Google Drive (opsional). Jika Anda menghubungkan Google Drive, WePDF menyalin dokumen Anda ke folder "WePDF Backups" di akun Drive milik Anda sendiri. WePDF menggunakan izin drive.file dari Google, yang hanya memungkinkannya melihat file yang dibuatnya di folder tersebut — bukan isi Drive Anda yang lain. Kami tidak menerima salinan file-file ini. Penanganan Drive Anda oleh Google diatur oleh kebijakan privasi Google.
• Tautan berbagi (opsional). Jika Anda membuat tautan berbagi, file ditempatkan di folder WePDF Backups Anda dan dapat dilihat oleh siapa saja yang memiliki tautannya. Anda dapat menghentikan berbagi dari Google Drive.
• Berbagi dan unduhan. Saat Anda mengunduh file atau mengirimnya melalui menu berbagi perangkat, file tersebut pergi ke tempat yang Anda tuju.

Kami tidak pernah menggunakan isi dokumen Anda untuk iklan, analitik, atau melatih model AI.

3. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi yang Anda berikan kepada kami

• Pendaftaran akses awal sebelumnya: daftar akses awal kami sudah ditutup. Jika Anda pernah bergabung, kami menyimpan alamat email Anda, nama Anda jika Anda memberikannya, dan alamat IP asal pendaftaran. Kami tidak lagi mengirim email akses awal.
• Pesan kontak dan dukungan: nama, alamat email, dan pesan Anda.
• Permintaan penghapusan data: alamat email Anda dan alasan apa pun yang Anda berikan.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Analitik situs web: beranda dan halaman informasi kami lainnya (seperti direktori alat) menggunakan Google Tag Manager, yang dapat memuat Google Analytics. Ini dapat mengumpulkan halaman yang dikunjungi, klik, perkiraan lokasi (diperoleh dari alamat IP Anda), jenis browser dan perangkat, serta menggunakan cookie atau pengenal serupa.
• Peristiwa penggunaan aplikasi web: aplikasi web dapat mencatat peristiwa penggunaan anonim seperti alat mana yang dibuka, apakah pemrosesan berhasil, jumlah file, dan perkiraan rentang ukuran file (misalnya "1–5 MB"). Peristiwa ini tidak pernah mencakup nama file, isi dokumen, atau kata sandi.
• Analitik aplikasi Android: aplikasi Android menggunakan Google Firebase Analytics. Aplikasi mencatat layar dan fitur yang Anda gunakan, dengan hitungan seperti jumlah halaman atau file yang terlibat — tidak pernah nama file atau isi dokumen. Firebase juga mengumpulkan pengenal instance aplikasi, model perangkat, versi Android, versi aplikasi, bahasa, perkiraan lokasi (negara/wilayah), dan informasi sesi.
• Log server: seperti kebanyakan situs web, penyedia hosting kami menyimpan log permintaan standar (alamat IP, jenis browser, halaman yang diminta, dan waktu) untuk mengoperasikan dan mengamankan situs.
• Log error (Android): jika aplikasi mengalami crash, detail error disimpan di penyimpanan pribadi aplikasi di ponsel Anda. Log ini tidak dikirim ke kami secara otomatis.

Informasi yang tidak kami kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan dokumen, kontak, lokasi persis, atau data biometrik Anda. Jika Anda mengaktifkan kunci biometrik di aplikasi Android, pemeriksaan sidik jari atau wajah sepenuhnya ditangani oleh Android — WePDF hanya mengetahui apakah pemeriksaan berhasil.

4. Cara kami menggunakan informasi

• Untuk menyediakan Layanan, termasuk fitur opsional yang Anda aktifkan seperti cadangan Drive dan pengingat.
• Untuk menjawab pesan Anda dan memproses permintaan penghapusan.
• Untuk memahami alat mana yang digunakan, menemukan masalah, dan meningkatkan Layanan.
• Untuk menampilkan iklan di aplikasi Android jika Anda mengaktifkannya (lihat Bagian 5).
• Untuk menjaga keamanan Layanan dan mematuhi kewajiban hukum.

Jika GDPR berlaku, kami mengandalkan persetujuan Anda (iklan opsional, cadangan Drive, dan pendaftaran akses awal sebelumnya), pada penyediaan Layanan yang Anda minta, dan pada kepentingan sah kami dalam menjalankan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan (analitik dan log server).

5. Iklan (aplikasi Android)

Iklan nonaktif secara default. Aplikasi Android hanya dapat menampilkan iklan banner di layar Beranda jika Anda mengaktifkan iklan di Setelan. Saat iklan aktif, aplikasi menggunakan Google AdMob, yang dapat mengumpulkan ID iklan perangkat, alamat IP, informasi perangkat, dan interaksi aplikasi untuk menayangkan dan mengukur iklan, termasuk iklan yang dipersonalisasi. Pelajari lebih lanjut di policies.google.com/technologies/partner-sites. Anda dapat menonaktifkan iklan lagi kapan saja, mereset atau menghapus ID iklan di setelan Google perangkat Anda, dan menolak iklan yang dipersonalisasi di adssettings.google.com. Situs web dan aplikasi web tidak menampilkan iklan.

6. Layanan pihak ketiga

Kami menggunakan penyedia berikut, masing-masing dengan ketentuan privasinya sendiri:

• Google Firebase Analytics — analitik penggunaan aplikasi Android.
• Google Tag Manager / Google Analytics — analitik situs web.
• Google AdMob — iklan Android, hanya jika Anda mengaktifkannya.
• Google Drive dan Login dengan Google — cadangan dan tautan berbagi opsional.
• Google ML Kit — pemindaian dokumen dan pengenalan teks di perangkat pada aplikasi Android. Layanan Google Play dapat mengirimkan informasi diagnostik dan penggunaan terkait fitur-fitur ini ke Google.
• Google Play — distribusi aplikasi dan pemberitahuan pembaruan dalam aplikasi.
• Gmail — menerima pesan kontak dan mengirim konfirmasi penghapusan data.
• Penyedia hosting web kami — menyajikan situs web serta menyimpan pendaftaran akses awal sebelumnya dan catatan permintaan penghapusan.

Kami tidak menjual informasi pribadi, dan kami tidak membagikannya kepada pialang data.

7. Cookie & penyimpanan lokal

Google Tag Manager dan Google Analytics di beranda dan halaman informasi kami lainnya dapat memasang cookie. Anda dapat memblokir atau menghapus cookie di setelan browser. Aplikasi web menyimpan dokumen, setelan, tema, bahasa, dan statistik aktivitas Anda di penyimpanan lokal browser agar tersedia lagi di kunjungan berikutnya; data ini tetap berada di perangkat Anda dan tidak dikirim ke kami.

8. Penyimpanan & penghapusan data

• Dokumen: tetap berada di perangkat Anda (atau di Google Drive Anda sendiri) sampai Anda menghapusnya. Kami tidak pernah menyimpan salinannya.
• Pendaftaran akses awal sebelumnya: disimpan sampai Anda meminta kami menghapusnya.
• Pesan kontak: disimpan di email kami selama diperlukan untuk membantu Anda dan menjaga catatan dukungan.
• Permintaan penghapusan: catatan permintaan disimpan agar kami dapat menunjukkan bahwa permintaan telah ditangani.
• Analitik: disimpan oleh Google sesuai setelan retensi akun Firebase dan Google Analytics kami.

Untuk menghapus email atau detail lain Anda, gunakan halaman penghapusan data kami atau hubungi kami. Untuk menghapus data yang hanya tersimpan di perangkat Anda, hapus di aplikasi, hapus data aplikasi web di Setelan, atau copot pemasangan aplikasi Android.

9. Keamanan

Menyimpan dokumen di perangkat Anda adalah perlindungan utama kami: tidak ada salinan di server yang bisa bocor. Situs web disajikan melalui HTTPS, cadangan Drive dikirim melalui koneksi terenkripsi, dan perlindungan kata sandi PDF diterapkan di perangkat Anda dengan enkripsi AES-256. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, jadi lindungi juga perangkat dan akun Google Anda.

10. Hak Anda

Tergantung tempat tinggal Anda (misalnya UE/EEA, Inggris, atau California), Anda mungkin berhak untuk:

• mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda;
• menolak atau membatasi pemrosesan, dan menarik persetujuan kapan saja;
• menerima salinan informasi Anda dalam format portabel;
• menolak "penjualan" atau "pembagian" informasi pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks — kami tidak menjual informasi pribadi, dan Anda dapat menghindari pembagian terkait iklan dengan tetap menonaktifkan iklan;
• mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke contact@wepdf.net. Kami akan menanggapi dalam 30 hari.

11. Anak-anak

WePDF tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum di negara Anda), dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

12. Transfer internasional

Layanan Google yang disebutkan di atas dapat memproses informasi di Amerika Serikat dan negara lain. Google menyediakan perlindungan seperti Klausul Kontrak Standar untuk transfer ini.

13. Perubahan kebijakan ini

Jika kami mengubah cara WePDF menangani informasi, kami akan memperbarui halaman ini dan tanggal "Terakhir diperbarui". Jika perubahannya signifikan, kami juga akan memberi tahu Anda di aplikasi atau di situs web.

14. Hubungi kami

Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau data Anda, kirim email ke contact@wepdf.net atau gunakan formulir kontak di halaman Dukungan kami dan sebutkan “Privasi” dalam pesan Anda. WePDF dibuat oleh Zenerly — www.zenerly.com.