1. 회사 소개
WePDF는 Zenerly(www.zenerly.com)가 만듭니다(이하 "WePDF" 또는 "당사"). 본 방침은 www.pdfwise.zenerly.com의 WePDF 웹사이트, 브라우저에서 사용하는 WePDF 웹 앱, WePDF Android 앱(이하 통칭 "서비스")에 적용됩니다. 서비스는 문서 스캔, 병합, 분할, 압축, 변환, 서명, 편집, 보호를 위한 PDF 도구 모음입니다.
WePDF에는 사용자 계정이 없습니다. 가입하거나 이름 또는 이메일을 제공하지 않고도 모든 도구를 사용할 수 있습니다.
2. 사용자의 문서 및 파일
웹 앱 및 온라인 도구
이 웹사이트의 도구(예: PDF 압축 또는 웹 앱)를 사용하면, 파일은 사용자의 브라우저에서 실행되는 코드로 열리고 처리됩니다. 파일은 WePDF 서버에 업로드되지 않으며, 당사는 파일을 볼 수 없습니다. 웹 앱 라이브러리에 보관한 문서와 재사용을 위해 저장하기로 선택한 서명은 기기에 있는 브라우저의 로컬 저장소(IndexedDB)에 저장됩니다. 앱에서 삭제하거나, 설정 → 이 브라우저의 데이터 지우기를 사용하거나, 브라우저 설정에서 이 사이트의 데이터를 지워 언제든지 삭제할 수 있습니다.
Android 앱
Android 앱은 휴대폰에서 문서를 처리하고 앱 전용 저장공간에 저장합니다. 스캔과 텍스트 인식(OCR)에는 Google의 기기 내 ML Kit를 사용하므로, 페이지 이미지가 처리를 위해 당사로 전송되지 않습니다.
문서가 기기 밖으로 나가는 경우
사용자가 선택한 경우에만:
- Google Drive 백업(선택). Google Drive를 연결하면 WePDF는 사용자 본인의 Drive 계정에 있는 "WePDF Backups" 폴더로 문서를 복사합니다. WePDF는 Google의
drive.file권한을 사용하며, 이 권한으로는 해당 폴더에서 WePDF가 만든 파일만 볼 수 있습니다 — Drive의 나머지 부분은 볼 수 없습니다. 당사는 이 파일의 사본을 받지 않습니다. Google의 Drive 처리 방식은 Google 개인정보처리방침의 적용을 받습니다. - 공유 링크(선택). 공유 링크를 만들면 파일이 WePDF Backups 폴더에 놓이고 링크가 있는 누구나 볼 수 있게 됩니다. 공유는 Google Drive에서 중지할 수 있습니다.
- 공유 및 다운로드. 파일을 다운로드하거나 기기의 공유 시트로 보내면, 파일은 보낸 곳으로 전달됩니다.
당사는 사용자 문서의 내용을 광고, 분석, AI 모델 학습에 절대 사용하지 않습니다.
3. 수집하는 정보
사용자가 제공하는 정보
- 과거 얼리 액세스 신청: 얼리 액세스 목록은 마감되었습니다. 신청하셨다면 당사는 이메일 주소, 제공하신 경우 이름, 신청 시의 IP 주소를 보관하고 있습니다. 더 이상 얼리 액세스 이메일을 보내지 않습니다.
- 문의 및 지원 메시지: 이름, 이메일 주소, 메시지.
- 데이터 삭제 요청: 이메일 주소와 작성하신 사유.
자동으로 수집되는 정보
- 웹사이트 분석: 당사 홈페이지와 기타 정보 페이지(예: 도구 목록)는 Google 태그 관리자를 사용하며, 이를 통해 Google 애널리틱스가 로드될 수 있습니다. 이로 인해 방문한 페이지, 클릭, 대략적인 위치(IP 주소에서 추정), 브라우저 및 기기 유형이 수집될 수 있으며, 쿠키나 유사한 식별자가 사용됩니다.
- 웹 앱 사용 이벤트: 웹 앱은 어떤 도구를 열었는지, 처리가 성공했는지, 파일 수, 대략적인 파일 크기 범위(예: "1–5 MB") 같은 익명 사용 이벤트를 기록할 수 있습니다. 이러한 이벤트에는 파일 이름, 문서 내용, 비밀번호가 절대 포함되지 않습니다.
- Android 앱 분석: Android 앱은 Google Firebase Analytics를 사용합니다. 어떤 화면과 기능을 사용했는지를 관련 페이지 수나 파일 수 같은 개수와 함께 기록합니다 — 파일 이름이나 문서 내용은 절대 기록하지 않습니다. Firebase는 또한 앱 인스턴스 식별자, 기기 모델, Android 버전, 앱 버전, 언어, 대략적인 위치(국가/지역), 세션 정보를 수집합니다.
- 서버 로그: 대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 당사의 호스팅 제공업체는 사이트를 운영하고 보호하기 위해 표준 요청 로그(IP 주소, 브라우저 유형, 요청된 페이지, 시간)를 보관합니다.
- 충돌 로그(Android): 앱이 충돌하면 오류 세부 정보가 휴대폰의 앱 전용 저장공간에 저장됩니다. 이 정보는 당사로 자동 전송되지 않습니다.
수집하지 않는 정보
당사는 사용자의 문서, 연락처, 정확한 위치, 생체 정보를 수집하지 않습니다. Android 앱의 생체 인식 잠금을 켜면 지문 또는 얼굴 인증은 전적으로 Android가 처리합니다 — WePDF는 인증 성공 여부만 알 수 있습니다.
4. 정보 이용 방법
- Drive 백업, 알림 등 사용자가 켠 선택 기능을 포함해 서비스를 제공하기 위해.
- 사용자의 메시지에 답변하고 삭제 요청을 처리하기 위해.
- 어떤 도구가 사용되는지 파악하고, 문제를 찾고, 서비스를 개선하기 위해.
- 사용자가 광고를 켠 경우 Android 앱에 광고를 표시하기 위해(제5조 참조).
- 서비스를 안전하게 유지하고 법적 의무를 준수하기 위해.
GDPR이 적용되는 경우, 당사는 사용자의 동의(선택형 광고, Drive 백업, 과거 얼리 액세스 신청), 사용자가 요청한 서비스의 제공, 그리고 서비스를 운영·보호·개선하는 당사의 정당한 이익(분석 및 서버 로그)을 근거로 처리합니다.
5. 광고(Android 앱)
광고는 기본적으로 꺼져 있습니다. Android 앱은 설정에서 광고를 켠 경우에만 홈 화면에 배너 광고를 표시할 수 있습니다. 광고가 켜져 있으면 앱은 Google AdMob을 사용하며, AdMob은 맞춤형 광고를 포함한 광고의 게재와 측정을 위해 기기의 광고 ID, IP 주소, 기기 정보, 앱 상호작용을 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 policies.google.com/technologies/partner-sites에서 확인하세요. 광고는 언제든지 다시 끌 수 있으며, 기기의 Google 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있고, adssettings.google.com에서 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다. 웹사이트와 웹 앱에는 광고가 표시되지 않습니다.
6. 제3자 서비스
당사는 다음 제공업체를 이용하며, 각 제공업체에는 자체 개인정보 약관이 적용됩니다:
- Google Firebase Analytics — Android 앱 사용 분석.
- Google 태그 관리자 / Google 애널리틱스 — 웹사이트 분석.
- Google AdMob — Android 광고, 광고를 켠 경우에만.
- Google Drive 및 Google 로그인 — 선택형 백업 및 공유 링크.
- Google ML Kit — Android 앱의 기기 내 문서 스캔 및 텍스트 인식. Google Play 서비스가 이러한 기능에 관한 진단 및 사용 정보를 Google에 보낼 수 있습니다.
- Google Play — 앱 배포 및 인앱 업데이트 안내.
- Gmail — 문의 메시지 수신 및 데이터 삭제 확인 메일 발송.
- 당사의 웹 호스팅 제공업체 — 웹사이트 제공 및 과거 얼리 액세스 신청과 삭제 요청 기록 보관.
당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 데이터 브로커와 공유하지도 않습니다.
7. 쿠키 및 로컬 저장소
당사 홈페이지와 기타 정보 페이지의 Google 태그 관리자와 Google 애널리틱스는 쿠키를 설정할 수 있습니다. 쿠키는 브라우저 설정에서 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 웹 앱은 다음에 다시 사용할 수 있도록 문서, 설정, 테마, 언어, 활동 통계를 브라우저의 로컬 저장소에 보관합니다. 이 데이터는 기기에 남으며 당사로 전송되지 않습니다.
8. 데이터 보관 및 삭제
- 문서: 사용자가 삭제할 때까지 기기(또는 사용자 본인의 Google Drive)에 남아 있습니다. 당사는 사본을 보관하지 않습니다.
- 과거 얼리 액세스 신청: 삭제를 요청하실 때까지 보관합니다.
- 문의 메시지: 사용자를 돕고 지원 기록을 남기는 데 필요한 기간 동안 당사 이메일에 보관합니다.
- 삭제 요청: 처리되었음을 증명할 수 있도록 요청 기록을 보관합니다.
- 분석: 당사 Firebase 및 Google 애널리틱스 계정의 보관 설정에 따라 Google이 보관합니다.
이메일이나 기타 정보의 삭제를 원하시면 데이터 삭제 페이지를 이용하거나 문의해 주세요. 기기에만 저장된 데이터를 삭제하려면 앱에서 삭제하거나, 설정에서 웹 앱 데이터를 지우거나, Android 앱을 제거하세요.
9. 보안
문서를 사용자의 기기에 두는 것이 당사의 주요 보호 수단입니다. 유출될 서버 사본이 없습니다. 웹사이트는 HTTPS로 제공되고, Drive 백업은 암호화된 연결로 전송되며, PDF 비밀번호 보호는 기기에서 AES-256 암호화로 적용됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으므로 기기와 Google 계정도 함께 보호해 주세요.
10. 사용자의 권리
거주 지역(예: EU/EEA, 영국 또는 캘리포니아)에 따라 사용자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 당사가 보유한 사용자의 개인정보에 접근하고, 이를 정정하거나 삭제할 권리;
- 처리에 반대하거나 처리를 제한하고, 언제든지 동의를 철회할 권리;
- 이동 가능한 형식으로 정보의 사본을 받을 권리;
- 교차 맥락 행동 광고를 위한 개인정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부할 권리 — 당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 광고를 끈 상태로 두면 광고 관련 공유를 피할 수 있습니다;
- 현지 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리.
이러한 권리를 행사하려면 contact@wepdf.net으로 이메일을 보내 주세요. 30일 이내에 답변드립니다.
11. 아동
WePDF는 13세 미만(또는 해당 국가의 최소 연령 미만)의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 문의해 주세요. 해당 정보를 삭제하겠습니다.
12. 국외 이전
위에 나열된 Google 서비스는 미국 및 기타 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. Google은 이러한 이전에 대해 표준 계약 조항 등의 보호 조치를 제공합니다.
13. 본 방침의 변경
WePDF의 정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지와 "최종 업데이트" 날짜를 갱신합니다. 중요한 변경인 경우 앱이나 웹사이트에서도 알려 드립니다.
14. 문의하기
본 방침이나 사용자의 데이터에 관한 질문은 contact@wepdf.net으로 이메일을 보내거나 지원 페이지의 문의 양식을 이용하시고, 메시지에 “개인정보”라고 적어 주세요. WePDF는 Zenerly가 만듭니다 — www.zenerly.com.