1. Chi siamo
WePDF è realizzato da Zenerly (www.zenerly.com) ("WePDF", "noi" o "nostro"). Questa informativa riguarda il sito di WePDF all'indirizzo www.pdfwise.zenerly.com, l'app web di WePDF nel tuo browser e l'app WePDF per Android (insieme, il "Servizio"). Il Servizio è un kit di strumenti PDF per scansionare, unire, dividere, comprimere, convertire, firmare, modificare e proteggere documenti.
WePDF non ha account utente. Puoi usare tutti gli strumenti senza registrarti e senza darci il tuo nome o la tua email.
2. I tuoi documenti e file
App web e strumenti online
Quando usi uno strumento di questo sito (ad esempio Comprimi PDF o l'app web), i tuoi file vengono aperti ed elaborati da codice che funziona nel tuo browser. Non vengono caricati sui server di WePDF e non possiamo vederli. I documenti che conservi nella libreria dell'app web, e qualsiasi firma che scegli di salvare per riutilizzarla, sono memorizzati nell'archiviazione locale del browser (IndexedDB) sul tuo dispositivo. Puoi rimuoverli in qualsiasi momento eliminandoli nell'app, con Impostazioni → Cancella i dati in questo browser, oppure cancellando i dati di questo sito nelle impostazioni del browser.
App Android
L'app Android elabora i documenti sul telefono e li memorizza nello spazio di archiviazione privato dell'app. La scansione e il riconoscimento del testo (OCR) usano ML Kit di Google sul dispositivo, quindi le immagini delle pagine non ci vengono inviate per l'elaborazione.
Quando i documenti lasciano il tuo dispositivo
Solo quando lo decidi tu:
- Backup su Google Drive (facoltativo). Se colleghi Google Drive, WePDF copia i tuoi documenti in una cartella "WePDF Backups" nel tuo account Drive. WePDF usa l'autorizzazione
drive.filedi Google, che gli permette di vedere solo i file che ha creato in quella cartella, non il resto del tuo Drive. Non riceviamo una copia di questi file. Il trattamento del tuo Drive da parte di Google è regolato dall'informativa sulla privacy di Google. - Link di condivisione (facoltativi). Se crei un link di condivisione, il file viene inserito nella cartella WePDF Backups e diventa visibile a chiunque abbia il link. Puoi interrompere la condivisione da Google Drive.
- Condivisione e download. Quando scarichi un file o lo invii con il menu di condivisione del dispositivo, va dove lo invii tu.
Non usiamo mai il contenuto dei tuoi documenti per pubblicità, analisi o addestramento di modelli di IA.
3. Informazioni che raccogliamo
Informazioni che ci fornisci
- Iscrizioni passate all'accesso anticipato: la nostra lista di accesso anticipato è chiusa. Se ti sei iscritto, conserviamo il tuo indirizzo email, il tuo nome se lo hai indicato e l'indirizzo IP da cui è arrivata l'iscrizione. Non inviamo più email relative all'accesso anticipato.
- Messaggi di contatto e assistenza: il tuo nome, il tuo indirizzo email e il tuo messaggio.
- Richieste di eliminazione dei dati: il tuo indirizzo email e l'eventuale motivo indicato.
Informazioni raccolte automaticamente
- Analisi del sito: la nostra home page e le altre pagine informative (come l'elenco degli strumenti) usano Google Tag Manager, che può caricare Google Analytics. Questo può raccogliere pagine visitate, clic, posizione approssimativa (ricavata dall'indirizzo IP), tipo di browser e di dispositivo, e usa cookie o identificatori simili.
- Eventi di utilizzo dell'app web: l'app web può registrare eventi di utilizzo anonimi, come quale strumento è stato aperto, se l'elaborazione è riuscita, il numero di file e una fascia di dimensione approssimativa (ad esempio "1–5 MB"). Questi eventi non includono mai nomi di file, contenuti dei documenti o password.
- Analisi dell'app Android: l'app Android usa Google Firebase Analytics. Registra quali schermate e funzionalità usi, con conteggi come il numero di pagine o file coinvolti, mai nomi di file o contenuti dei documenti. Firebase raccoglie inoltre un identificatore dell'istanza dell'app, modello del dispositivo, versione di Android, versione dell'app, lingua, posizione approssimativa (paese/regione) e informazioni sulla sessione.
- Log del server: come la maggior parte dei siti, il nostro fornitore di hosting conserva log standard delle richieste (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste e orario) per gestire e proteggere il sito.
- Log degli arresti anomali (Android): se l'app si arresta, i dettagli dell'errore vengono salvati nello spazio di archiviazione privato dell'app sul telefono. Non ci vengono inviati automaticamente.
Informazioni che non raccogliamo
Non raccogliamo i tuoi documenti, i tuoi contatti, la tua posizione precisa né dati biometrici. Se attivi il blocco biometrico dell'app Android, la verifica dell'impronta o del volto è gestita interamente da Android: WePDF sa solo se è andata a buon fine.
4. Come usiamo le informazioni
- Per fornire il Servizio, incluse le funzionalità facoltative che attivi, come il backup su Drive e i promemoria.
- Per rispondere ai tuoi messaggi e gestire le richieste di eliminazione.
- Per capire quali strumenti vengono usati, individuare problemi e migliorare il Servizio.
- Per mostrare annunci nell'app Android se li attivi (vedi la sezione 5).
- Per mantenere sicuro il Servizio e rispettare gli obblighi di legge.
Quando si applica il GDPR, ci basiamo sul tuo consenso (annunci facoltativi, backup su Drive e iscrizioni passate all'accesso anticipato), sulla fornitura del Servizio che hai richiesto e sul nostro legittimo interesse a gestire, proteggere e migliorare il Servizio (analisi e log del server).
5. Pubblicità (app Android)
Gli annunci sono disattivati per impostazione predefinita. L'app Android può mostrare un banner pubblicitario nella schermata Home solo se attivi gli annunci nelle Impostazioni. Quando gli annunci sono attivi, l'app usa Google AdMob, che può raccogliere l'ID pubblicità del dispositivo, l'indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e le interazioni con l'app per mostrare e misurare gli annunci, compresi quelli personalizzati. Maggiori informazioni su policies.google.com/technologies/partner-sites. Puoi disattivare di nuovo gli annunci in qualsiasi momento, reimpostare o eliminare l'ID pubblicità nelle impostazioni Google del dispositivo e disattivare gli annunci personalizzati su adssettings.google.com. Il sito e l'app web non mostrano pubblicità.
6. Servizi di terze parti
Ci avvaliamo di questi fornitori, ciascuno con le proprie condizioni sulla privacy:
- Google Firebase Analytics: analisi dell'utilizzo dell'app Android.
- Google Tag Manager / Google Analytics: analisi del sito.
- Google AdMob: annunci su Android, solo se li attivi.
- Google Drive e Accedi con Google: backup e link di condivisione facoltativi.
- Google ML Kit: scansione dei documenti e riconoscimento del testo sul dispositivo nell'app Android. I servizi Google Play possono inviare a Google informazioni diagnostiche e di utilizzo relative a queste funzionalità.
- Google Play: distribuzione dell'app e avvisi di aggiornamento nell'app.
- Gmail: ricezione dei messaggi di contatto e invio delle conferme di eliminazione dei dati.
- Il nostro fornitore di hosting: pubblicazione del sito e archiviazione delle iscrizioni passate all'accesso anticipato e delle richieste di eliminazione.
Non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo con intermediari di dati.
7. Cookie e archiviazione locale
Google Tag Manager e Google Analytics possono impostare cookie sulla nostra home page e sulle altre pagine informative. Puoi bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. L'app web conserva documenti, impostazioni, tema, lingua e statistiche di attività nell'archiviazione locale del browser, così li ritrovi la volta successiva; questi dati restano sul tuo dispositivo e non ci vengono inviati.
8. Conservazione ed eliminazione dei dati
- Documenti: restano sul tuo dispositivo (o nel tuo Google Drive) finché non li elimini. Non ne conserviamo mai una copia.
- Iscrizioni passate all'accesso anticipato: conservate finché non ci chiedi di eliminarle.
- Messaggi di contatto: conservati nella nostra posta per il tempo necessario ad aiutarti e a tenere traccia dell'assistenza.
- Richieste di eliminazione: conserviamo una traccia della richiesta per poter dimostrare che è stata gestita.
- Analisi: conservate da Google secondo le impostazioni di conservazione dei nostri account Firebase e Google Analytics.
Per far rimuovere la tua email o altri dati, usa la nostra pagina di eliminazione dei dati o contattaci. Per rimuovere i dati memorizzati solo sul tuo dispositivo, eliminali nell'app, cancella i dati dell'app web nelle Impostazioni o disinstalla l'app Android.
9. Sicurezza
Mantenere i documenti sul tuo dispositivo è la nostra principale tutela: non esiste una copia sul server che possa essere divulgata. Il sito è servito tramite HTTPS, i backup su Drive viaggiano su connessioni crittografate e la protezione dei PDF con password viene applicata sul dispositivo con crittografia AES-256. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi proteggi anche il tuo dispositivo e il tuo account Google.
10. I tuoi diritti
A seconda di dove vivi (ad esempio UE/SEE, Regno Unito o California), potresti avere il diritto di:
- accedere, rettificare o cancellare le informazioni personali che conserviamo su di te;
- opporti al trattamento o limitarlo, e revocare il consenso in qualsiasi momento;
- ricevere una copia delle tue informazioni in un formato portabile;
- rifiutare la "vendita" o la "condivisione" di informazioni personali per pubblicità comportamentale tra contesti diversi: non vendiamo informazioni personali e puoi evitare la condivisione legata agli annunci tenendoli disattivati;
- presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Per esercitare questi diritti, scrivi a contact@wepdf.net. Risponderemo entro 30 giorni.
11. Minori
WePDF non è rivolto a minori di 13 anni (o dell'età minima prevista nel tuo paese) e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali che li riguardano. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e le elimineremo.
12. Trasferimenti internazionali
I servizi Google elencati sopra possono trattare informazioni negli Stati Uniti e in altri paesi. Google adotta garanzie come le clausole contrattuali standard per questi trasferimenti.
13. Modifiche a questa informativa
Se cambiamo il modo in cui WePDF tratta le informazioni, aggiorneremo questa pagina e la data di "Ultimo aggiornamento". Se la modifica è significativa, te lo comunicheremo anche nell'app o sul sito.
14. Contattaci
Per domande su questa informativa o sui tuoi dati, scrivi a contact@wepdf.net o usa il modulo di contatto della nostra pagina di assistenza, indicando “Privacy” nel messaggio. WePDF è realizzato da Zenerly — www.zenerly.com.