سياسة الخصوصية

1. من نحن

WePDF من إنتاج Zenerly (www.zenerly.com) ("WePDF" أو "نحن" أو "لنا"). تغطي هذه السياسة موقع WePDF على www.pdfwise.zenerly.com، وتطبيق الويب WePDF في متصفحك، وتطبيق WePDF لنظام Android (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة"). الخدمة مجموعة أدوات PDF لمسح المستندات ضوئيًا ودمجها وتقسيمها وضغطها وتحويلها وتوقيعها وتحريرها وحمايتها.

لا توجد حسابات مستخدمين في WePDF. يمكنك استخدام كل أداة دون التسجيل أو إعطائنا اسمك أو بريدك الإلكتروني.

2. مستنداتك وملفاتك

تطبيق الويب والأدوات عبر الإنترنت

عندما تستخدم أداة في هذا الموقع (مثل ضغط PDF أو تطبيق الويب)، تُفتح ملفاتك وتُعالج بواسطة شيفرة تعمل في متصفحك. لا تُرفع إلى خوادم WePDF، ولا يمكننا رؤيتها. تُخزَّن المستندات التي تحتفظ بها في مكتبة تطبيق الويب، وأي توقيع تختار حفظه لإعادة الاستخدام، في التخزين المحلي لمتصفحك (IndexedDB) على جهازك. يمكنك إزالتها في أي وقت بحذفها في التطبيق، أو باستخدام الإعدادات ← مسح البيانات في هذا المتصفح، أو بمسح بيانات هذا الموقع من إعدادات متصفحك.

تطبيق Android

يعالج تطبيق Android المستندات على هاتفك ويخزّنها في التخزين الخاص بالتطبيق. يستخدم المسح الضوئي والتعرّف على النص (OCR) مكتبة ML Kit من Google التي تعمل على الجهاز، لذا لا تُرسل صور الصفحات إلينا لمعالجتها.

متى تغادر المستندات جهازك

فقط عندما تختار ذلك:

• النسخ الاحتياطي على Google Drive (اختياري). إذا ربطت Google Drive، ينسخ WePDF مستنداتك إلى مجلد "WePDF Backups" في حساب Drive الخاص بك. يستخدم WePDF إذن drive.file من Google، الذي لا يتيح له رؤية سوى الملفات التي أنشأها في ذلك المجلد — لا بقية Drive. لا نتلقى نسخة من هذه الملفات. تتناول سياسة خصوصية Google كيفية تعامل Google مع Drive الخاص بك.
• روابط المشاركة (اختياري). إذا أنشأت رابط مشاركة، يوضع الملف في مجلد WePDF Backups ويصبح قابلًا للعرض لأي شخص لديه الرابط. يمكنك إيقاف المشاركة من Google Drive.
• المشاركة والتنزيلات. عندما تنزّل ملفًا أو ترسله عبر قائمة المشاركة في جهازك، فإنه يذهب إلى حيث ترسله.

لا نستخدم أبدًا محتوى مستنداتك للإعلانات أو التحليلات أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

3. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها لنا

• تسجيلات الوصول المبكر السابقة: قائمة الوصول المبكر مغلقة. إذا انضممت إليها، فنحن نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني، واسمك إن قدمته، وعنوان IP الذي جاء منه التسجيل. لم نعد نرسل رسائل الوصول المبكر.
• رسائل التواصل والدعم: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك.
• طلبات حذف البيانات: عنوان بريدك الإلكتروني وأي سبب تذكره.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

• تحليلات الموقع: تستخدم صفحتنا الرئيسية وصفحات المعلومات الأخرى (مثل دليل الأدوات) Google Tag Manager، الذي قد يحمّل Google Analytics. قد يجمع ذلك الصفحات التي زرتها، والنقرات، والموقع التقريبي (المستنتج من عنوان IP)، ونوع المتصفح والجهاز، ويستخدم ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات مماثلة.
• أحداث استخدام تطبيق الويب: قد يسجّل تطبيق الويب أحداث استخدام مجهولة الهوية، مثل الأداة التي فُتحت، وما إذا نجحت المعالجة، وعدد الملفات، ونطاقًا تقريبيًا لحجم الملف (مثل "1–5 MB"). لا تتضمن هذه الأحداث أبدًا أسماء الملفات أو محتوى المستندات أو كلمات المرور.
• تحليلات تطبيق Android: يستخدم تطبيق Android خدمة Google Firebase Analytics. تسجّل الشاشات والميزات التي تستخدمها، مع أعداد مثل عدد الصفحات أو الملفات المعنية — دون أسماء الملفات أو محتوى المستندات أبدًا. يجمع Firebase أيضًا معرّف نسخة التطبيق، وطراز الجهاز، وإصدار Android، وإصدار التطبيق، واللغة، والموقع التقريبي (البلد/المنطقة)، ومعلومات الجلسة.
• سجلات الخادم: مثل معظم المواقع، يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات الطلبات المعتادة (عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات المطلوبة، والوقت) لتشغيل الموقع وتأمينه.
• سجلات الأعطال (Android): إذا تعطّل التطبيق، تُحفظ تفاصيل الخطأ في التخزين الخاص بالتطبيق على هاتفك. لا تُرسل إلينا تلقائيًا.

المعلومات التي لا نجمعها

لا نجمع مستنداتك أو جهات اتصالك أو موقعك الدقيق أو بياناتك الحيوية. إذا فعّلت قفل البصمة الحيوية في تطبيق Android، فإن التحقق من بصمتك أو وجهك يتولاه Android بالكامل — ولا يعرف WePDF إلا ما إذا نجح.

4. كيف نستخدم المعلومات

• لتقديم الخدمة، بما في ذلك الميزات الاختيارية التي تفعّلها مثل النسخ الاحتياطي على Drive والتذكيرات.
• للرد على رسائلك ومعالجة طلبات الحذف.
• لفهم الأدوات المستخدمة، واكتشاف المشكلات، وتحسين الخدمة.
• لعرض الإعلانات في تطبيق Android إذا فعّلتها (راجع القسم 5).
• للحفاظ على أمان الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية.

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعتمد على موافقتك (الإعلانات الاختيارية، والنسخ الاحتياطي على Drive، وتسجيلات الوصول المبكر السابقة)، وعلى تقديم الخدمة التي طلبتها، وعلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها (التحليلات وسجلات الخادم).

5. الإعلانات (تطبيق Android)

الإعلانات متوقفة افتراضيًا. لا يعرض تطبيق Android إعلان بانر في الشاشة الرئيسية إلا إذا فعّلت الإعلانات في الإعدادات. عند تفعيل الإعلانات، يستخدم التطبيق Google AdMob، الذي قد يجمع معرّف الإعلانات لجهازك وعنوان IP ومعلومات الجهاز والتفاعلات مع التطبيق لعرض الإعلانات وقياسها، بما في ذلك الإعلانات المخصصة. اعرف المزيد على policies.google.com/technologies/partner-sites. يمكنك إيقاف الإعلانات مجددًا في أي وقت، وإعادة ضبط معرّف الإعلانات أو حذفه من إعدادات Google في جهازك، وإلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة على adssettings.google.com. لا يعرض الموقع ولا تطبيق الويب إعلانات.

6. خدمات الجهات الخارجية

نستخدم هؤلاء المزوّدين، كلٌّ وفق شروط الخصوصية الخاصة به:

• Google Firebase Analytics — تحليلات استخدام تطبيق Android.
• Google Tag Manager / Google Analytics — تحليلات الموقع.
• Google AdMob — إعلانات Android، فقط إذا فعّلت الإعلانات.
• Google Drive وGoogle Sign-In — النسخ الاحتياطي وروابط المشاركة الاختيارية.
• Google ML Kit — المسح الضوئي للمستندات والتعرّف على النص على الجهاز في تطبيق Android. قد ترسل خدمات Google Play إلى Google معلومات تشخيصية ومعلومات استخدام حول هذه الميزات.
• Google Play — توزيع التطبيق وتنبيهات التحديث داخل التطبيق.
• Gmail — استلام رسائل التواصل وإرسال تأكيدات حذف البيانات.
• مزوّد استضافة الويب لدينا — تقديم الموقع وتخزين تسجيلات الوصول المبكر السابقة وسجلات طلبات الحذف.

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها مع وسطاء البيانات.

7. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

قد يضع Google Tag Manager وGoogle Analytics في صفحتنا الرئيسية وصفحات المعلومات الأخرى ملفات تعريف ارتباط. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. يحتفظ تطبيق الويب بمستنداتك وإعداداتك والمظهر واللغة وإحصاءات النشاط في التخزين المحلي لمتصفحك لتجدها في المرة القادمة؛ تبقى هذه البيانات على جهازك ولا تُرسل إلينا.

8. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

• المستندات: تبقى على جهازك (أو في Google Drive الخاص بك) حتى تحذفها. لا نحتفظ بنسخة منها أبدًا.
• تسجيلات الوصول المبكر السابقة: يُحتفظ بها حتى تطلب منا حذفها.
• رسائل التواصل: يُحتفظ بها في بريدنا الإلكتروني طالما كان ذلك ضروريًا لمساعدتك والاحتفاظ بسجل للدعم.
• طلبات الحذف: يُحتفظ بسجل للطلب حتى نتمكن من إثبات أنه عولج.
• التحليلات: تحتفظ بها Google وفق إعدادات الاحتفاظ في حسابَي Firebase وGoogle Analytics لدينا.

لإزالة بريدك الإلكتروني أو تفاصيل أخرى، استخدم صفحة حذف البيانات أو تواصل معنا. لإزالة البيانات المخزّنة على جهازك فقط، احذفها في التطبيق، أو امسح بيانات تطبيق الويب من الإعدادات، أو ألغِ تثبيت تطبيق Android.

9. الأمان

إبقاء المستندات على جهازك هو ضمانتنا الأساسية: لا توجد نسخة على الخادم يمكن أن تتسرّب. يُقدَّم الموقع عبر HTTPS، وتنتقل النسخ الاحتياطية على Drive عبر اتصالات مشفّرة، وتُطبَّق حماية PDF بكلمة مرور على جهازك بتشفير AES-256. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا يرجى حماية جهازك وحساب Google الخاص بك أيضًا.

10. حقوقك

بحسب مكان إقامتك (مثل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو كاليفورنيا)، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها؛
• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، وسحب الموافقة في أي وقت؛
• الحصول على نسخة من معلوماتك بصيغة قابلة للنقل؛
• إلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الشخصية للإعلانات السلوكية عبر السياقات — نحن لا نبيع المعلومات الشخصية، ويمكنك تجنّب المشاركة المرتبطة بالإعلانات بإبقاء الإعلانات متوقفة؛
• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

لممارسة هذه الحقوق، راسل contact@wepdf.net. سنرد خلال 30 يومًا.

11. الأطفال

WePDF غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن في بلدك)، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا وسنحذفها.

12. النقل الدولي للبيانات

قد تعالج خدمات Google المذكورة أعلاه المعلومات في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. توفر Google ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية لعمليات النقل هذه.

13. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعامل WePDF مع المعلومات، فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخ "آخر تحديث". وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنبلغك أيضًا في التطبيق أو على الموقع.

14. تواصل معنا

للأسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك، راسل contact@wepdf.net أو استخدم نموذج التواصل في صفحة الدعم واذكر “الخصوصية” في رسالتك. WePDF من إنتاج Zenerly — www.zenerly.com.