Suppression des données

WePDF n'utilise pas de comptes utilisateur, et vos documents ne sont jamais envoyés sur nos serveurs. La plupart de vos données se trouvent uniquement sur votre propre appareil : vous pouvez donc les supprimer vous-même immédiatement. Le formulaire ci-dessous concerne uniquement le peu d'informations que nous pouvons détenir, comme une ancienne inscription à l'accès anticipé ou un message que vous nous avez envoyé.

1. Supprimer vos documents et les données de l'application

Application Android

Pour supprimer des documents précis, ouvrez la liste des documents, touchez l'icône de suppression d'un document (ou appuyez longuement pour en sélectionner plusieurs), puis confirmez.
Pour supprimer tout ce que l'application stocke, y compris les documents, les paramètres, une signature enregistrée et les statistiques d'activité, allez dans Android Paramètres → Applications → WePDF → Stockage → Effacer le stockage, ou désinstallez l'application.

Application web

Pour supprimer des documents précis, ouvrez la liste des documents, choisissez un document et supprimez-le.
Pour tout supprimer, ouvrez Paramètres → Effacer les données de ce navigateur dans l'application web, ou effacez les données de ce site dans les réglages de votre navigateur. Cela supprime de ce navigateur les documents, les paramètres, une signature enregistrée et les statistiques d'activité.

Sauvegardes Google Drive (seulement si vous les avez activées)

Les sauvegardes sont stockées dans votre propre Google Drive, dans un dossier nommé WePDF Backups. Supprimez ce dossier dans Google Drive pour les effacer, y compris les fichiers partagés par lien.
Pour déconnecter WePDF de votre compte Google, retirez-le sur myaccount.google.com/permissions.

2. Nous demander de supprimer les informations que nous détenons

Nous pouvons détenir votre adresse e-mail (et votre nom, si vous l'avez indiqué) si vous vous êtes inscrit à notre liste d'accès anticipé (désormais close), ainsi que les messages que vous nous avez envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée et nous les supprimerons.

Ce qui est supprimé

Ancienne inscription à l'accès anticipé : votre adresse e-mail, votre nom et la date d'inscription.
Messages : les messages de contact et d'assistance que vous nous avez envoyés, y compris le nom et l'adresse e-mail qui y figurent.

Ce que nous ne pouvons pas supprimer pour vous, et pourquoi

Documents et données de l'application : nous ne les recevons jamais, vous seul pouvez donc les supprimer (voir la section 1).
Données de mesure d'audience : Google Firebase Analytics (application Android) et Google Analytics (site) conservent les données d'utilisation sous un identifiant aléatoire qui n'est lié ni à votre nom ni à votre adresse e-mail : nous ne pouvons donc pas les retrouver à partir d'une adresse e-mail. Pour repartir de zéro sur Android, effacez le stockage de l'application ou réinstallez-la, ce qui crée un nouvel identifiant. Sur le site, effacez vos cookies ou utilisez le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
Données publicitaires : si vous avez activé les publicités dans l'application Android, réinitialisez ou supprimez votre identifiant publicitaire dans les paramètres Google de votre appareil.

Ce que nous conservons

Nous conservons une trace de votre demande de suppression (votre adresse e-mail, les précisions fournies et la date) afin de pouvoir prouver qu'elle a été traitée. Nous pouvons également conserver des informations lorsque la loi l'exige.

Délais

Vous recevrez un e-mail confirmant la réception de votre demande. Nous traitons les demandes de suppression sous 30 jours.

Besoin d'aide ?

Écrivez-nous à contact@wepdf.net ou utilisez le formulaire de notre page Assistance. Consultez notre Politique de confidentialité pour tout savoir sur les données collectées par WePDF.