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数据删除

如何删除您的文档以及 WePDF 持有的有关您的任何个人数据。

WePDF 没有用户账户,您的文档也从不上传到我们的服务器。您的大部分数据仅存在于您自己的设备上,因此您可以立即自行删除。下方的表单仅适用于我们可能持有的少量信息,例如过去的抢先体验注册或您发送给我们的消息。

1. 删除您的文档和应用数据

Android 应用

  1. 如需删除单个文档,请打开文档列表,点击文档上的删除图标(或长按以选择多个),然后确认。
  2. 如需删除应用存储的所有内容,包括文档、设置、已保存的签名和活动统计,请前往 Android 设置 → 应用 → WePDF → 存储 → 清除存储空间,或卸载应用。

网页版应用

  1. 如需删除单个文档,请打开文档列表,选择一个文档并将其删除。
  2. 如需删除所有内容,请在网页版应用中打开设置 → 清除此浏览器中的数据,或在浏览器设置中清除本网站的数据。这将从该浏览器中删除文档、设置、已保存的签名和活动统计。

Google Drive 备份(仅当您开启时)

  1. 备份存储在您自己的 Google Drive 中名为 WePDF Backups 的文件夹里。在 Google Drive 中删除该文件夹即可删除备份,包括通过链接分享的所有文件。
  2. 如需断开 WePDF 与您 Google 账户的连接,请在 myaccount.google.com/permissions 中将其移除。

2. 要求我们删除我们持有的信息

如果您曾加入我们的抢先体验名单(现已关闭),我们可能持有您的电子邮件地址(以及您提供的姓名),以及您通过联系表单或电子邮件发送给我们的消息。请输入您使用过的电子邮件地址,我们会将其删除。

会删除哪些内容

  • 过去的抢先体验注册:您的电子邮件地址、姓名和注册日期。
  • 消息:您发送给我们的联系和支持消息,包括其中的姓名和电子邮件地址。

我们无法为您删除的内容及原因

  • 文档和应用数据:我们从未收到这些数据,因此只有您自己才能删除(参见第 1 节)。
  • 分析数据:Google Firebase Analytics(Android 应用)和 Google Analytics(网站)以一个与您的姓名或电子邮件无关的随机标识符保存使用数据,因此我们无法通过电子邮件查找这些数据。如需在 Android 上重新开始,请清除应用的存储空间或重新安装应用,这会生成一个新的标识符。在网站上,请清除 Cookie 或使用 Google Analytics 停用浏览器插件。
  • 广告数据:如果您在 Android 应用中开启过广告,请在设备的 Google 设置中重置或删除您的广告 ID。

我们保留的内容

我们会保留您删除请求的记录(您的电子邮件地址、您提供的任何详细信息和日期),以便证明请求已被处理。在法律要求的情况下,我们也可能保留相关信息。

处理时间

您将收到一封确认我们已收到您请求的电子邮件。我们会在 30 天内完成删除请求。

需要帮助?

请发送电子邮件至 contact@wepdf.net,或使用我们支持页面上的表单。有关 WePDF 收集哪些信息的完整详情,请参阅我们的隐私政策。

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