Câu hỏi thường gặp
WePDF có miễn phí không?
Có. Mọi công cụ trong ứng dụng web và ứng dụng Android đều miễn phí, không cần tài khoản và không cần đăng ký.
Tài liệu của tôi có được giữ riêng tư không?
Có. WePDF xử lý tài liệu trên chính thiết bị của bạn: trong trình duyệt đối với ứng dụng web, và trên điện thoại đối với ứng dụng Android. Tài liệu không bao giờ được tải lên máy chủ của chúng tôi. Chúng chỉ rời khỏi thiết bị nếu bạn chọn sao lưu vào Google Drive của chính mình hoặc chia sẻ. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.
Làm thế nào để xóa dữ liệu của tôi?
WePDF không có tài khoản. Tài liệu của bạn được lưu trên thiết bị, vì vậy bạn có thể xóa chúng trong ứng dụng, hoặc xóa bộ nhớ của ứng dụng hay dữ liệu của ứng dụng web để xóa mọi thứ. Để yêu cầu chúng tôi xóa đăng ký truy cập sớm trước đây hoặc tin nhắn bạn đã gửi, hãy dùng trang Xóa dữ liệu của chúng tôi.
WePDF có hiển thị quảng cáo không?
Trang web và ứng dụng web không hiển thị quảng cáo. Trong ứng dụng Android, quảng cáo tắt theo mặc định. Quảng cáo biểu ngữ chỉ xuất hiện nếu bạn bật quảng cáo trong Cài đặt, và bạn có thể tắt lại bất cứ lúc nào. Xem Mục 5 trong Chính sách quyền riêng tư để biết cách xử lý dữ liệu quảng cáo.
Tôi phát hiện lỗi hoặc có đề xuất tính năng. Gửi ở đâu?
Hãy dùng biểu mẫu liên hệ bên dưới, hoặc gửi email trực tiếp tới contact@wepdf.net. Khi báo lỗi, vui lòng ghi rõ mẫu thiết bị và phiên bản hệ điều hành (hoặc trình duyệt, nếu bạn dùng ứng dụng web).
Vẫn cần trợ giúp?
Gửi tin nhắn cho chúng tôi bên dưới hoặc email tới contact@wepdf.net, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.